Оплата и доставка
Наш офис-склад находится в Одессе. Отправки осуществляем ежедневно, кроме воскресенья.
Заказы, оформленные после 18:00, обрабатываются на следующий день с 9:00. После оформления, пожалуйста, ожидайте звонок, SMS или сообщение в Viber.
Доставка
Доставка по Украине осуществляется Новой почтой и Укрпочтой за счёт покупателя.При заказе от 2000 грн доставка на отделение — БЕСПЛАТНАЯ.
Обратите внимание!
Международная доставка оплачивается согласно тарифам Новой почты.
Адресная доставка оплачивается дополнительно независимо от суммы заказа — 50 грн.
Заказы на сумму до 300 грн отправляются только после полной предоплаты.
Обработка и отправка
Заказы, оформленные и оплаченные до 15:00, отправляются в тот же день (кроме воскресенья).Заказы, оформленные в воскресенье, отправляются в понедельник.
Способы оплаты
- Предоплата на расчётный счёт АО «Универсал Банк» (Monobank).
Реквизиты для оплаты отправляются автоматически в SMS после оформления заказа. Вы можете оплатить сразу или дождаться звонка менеджера либо сообщения в Viber.
- Наложенный платёж.
Оплата производится при получении заказа. В этом случае вами дополнительно оплачивается комиссия почтовой службы за перевод средств:
(Новая почта — 20 грн + 2% от суммы заказа; Укрпочта — 10 грн + 2% (минимум 10 грн)).
Оплата производится при получении заказа. В этом случае вами дополнительно оплачивается комиссия почтовой службы за перевод средств:
РЕКВИЗИТЫ РАСЧЁТНОГО СЧЁТА:
IBAN: UA083220010000026009310015231
ИНН/ЕГРПОУ: 3365109649
ФЛП Бурбела К. О.
ПРЕТЕНЗИИ И ВОЗВРАТЫ
В соответствии с Приложением №3 к Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1996 года №172, парфюмерно-косметические товары, а также расчёски и массажные щётки надлежащего качества (без дефектов) обмену или возврату не подлежат.В то же время мы всегда стремимся быть лояльными к нашим клиентам и можем рассмотреть возможность обмена или возврата товара в течение нескольких дней после его получения.
Необходимые условия:
— сохранён товарный вид;
— продукт не вскрывался и не использовался;
— упаковка не повреждена.
Исключение — товары из раздела «Акции», для которых в описании указан сокращённый срок годности. Такие товары обмену и возврату не подлежат.
Для оформления обмена или возврата свяжитесь с нашим менеджером по контактам, указанным на сайте, либо воспользуйтесь чатом.
Сообщите причину обращения и дождитесь подтверждения возможности возврата.
Расходы на доставку зависят от причины возврата или обмена: их может покрывать как наша компания (если причина с нашей стороны), так и клиент.